iCard I Kundenbindung I Unternehmen I Umsatzsteigerung - iCard

iCard – für eine starke Kundenbindung

Die iCard ist ein automatisiertes Bonussystem, das nach den von dir bestimmten Regeln Gutscheine erstellt und direkt an deine Kunden verschickt. Eine unterstützende und günstige Massnahme, um deine Kundenbindung zu stärken!

Die iCard wickelt alle Prozesse automatisch ab, so dass kein zusätzlicher Zeitaufwand entsteht: Kundendaten werden im Hintergrund gesammelt, Gutscheine werden durch das iCard System automatisch generiert und per Post zugestellt.

Mit der iCard erhältst du viele interessante Informationen über deine Kunden. Für deine gezielte Umsetzung weiterer Marketingmassnahmen kannst du die gewonnenen Angaben in dein Konzept integrieren.

Unser Angebot

Neben dem PRO-Package bieten wir eine Einsteigerversion an. Zwar werden dir einige Features vorenthalten, aber ermöglichen dir eine kostengünstige Variante, dich von unserem Produkt zu überzeugen. Ein Upgrade ist jederzeit möglich. Der Rechnungsbetrag des LIGHT-Packages rechnen wir dir an und alle deine gesammelten Daten und iCard Auswertungen stehen dir für deine weiteren Marketingaktivitäten zur Verfügung.

LIGHT-Package

  • Bis zu 5 Shops
  • Gutscheine generieren
  • Gutscheine an Kunden senden
  • Bestätigungs-SMS an Kunde generieren
  • Personalschulung per Videostream inklusive

PRO-Package

  • Unlimitierte Anzahl Shops
  • Gutscheine generieren
  • Gutscheine an Kunden senden
  • Bestätigungs-SMS an Kunde generieren
  • Personalschulung per Teamviewer inklusive
  • Kundendaten für weitere Marketingaktivitäten verwenden
  • Genaue Auswertungen über Zielgruppen und Kaufverhalten
  • Backend mit Statistiken und weiteren Marketingtools verfügbar

Um die Versandgebühren der SMS Nachrichten zu decken, muss ein SMS Paket bezogen werden. Die Preise dafür findest du hier.

Ablauf

Aus Unternehmenssicht

An der Front ändert sich für dich und dein Team im gegenwärtigen Vergleich kaum etwas. Für die Verbuchung muss einzig die Eingabe der Handynummer des Käufers und der Einkaufssumme im System erfolgen.

  1. 1. Der Konsument kauft wie üblich ein und bezahlt an der Kasse.

  2. 2. Über das iCard-System wird der Einkauf auf die Handynummer des Käufers verbucht.

  3. 3. Nach Kaufabschluss erhält der Kunde sofort eine Bestätigung per SMS.

  4. 4. Nach einer von dir definierten Anzahl Einkäufe oder ausgegebenen Summe, erhält der Kunde automatisch einen Wertgutschein via Postversand direkt nach Hause.

  5. 5. Das iCard-System sammelt Informationen und Daten über deine Käuferschaft, die du einsehen und weiterverwenden* kannst (*PRO-Package).


Aus Kundensicht

Bei einem Einkauf gibt der Kunde seine Handynummer an der Kasse an. Sofort erhält er von iCard eine generierte SMS zur Bestätigung. Alle Einkäufe werden automatisch auf sein Profil gebucht. Damit ein ausgelöster Gutschein per Post an den Kunden gesendet werden kann, ist spätestens eine Registrierung erforderlich. Zeitgleich mit er Anmeldung erhält er einen Login auf unser System, auf dem er seine gesamte iCard Historie einsehen kann.

Placeholder image for our services

1. Der Konsument kauft wie üblich ein und geht zum Bezahlen an die Kasse.

Placeholder image for our services

2. Bei Angabe der Handynummer wird sein Einkauf im iCard-System verbucht und eine SMS zur Bestätigung ausgelöst.

Placeholder image for our services

3. Sobald die Registrierung erfolgt, kann der Konsument auf sein Profil zugreifen. Dort können die bisherigen Einkäufe aller Shops eingesehen werden.

Placeholder image for our services

4. Das Profil ist immer aktuell so, dass der User jederzeit den Stand auf dem Weg zum Gutschein prüfen kann.

Placeholder image for our services

5. Sobald der Konsument die Anzahl Einkäufe oder Einkaufssumme erreicht hat, wird automatisch ein Gutschein via Post versendet.